guideご利用方法
ご利用方法
初診の場合
STEPオンラインまたは電話診療
ご登録のメールアドレスまたはLINEへご予約の詳細をお送りいたします。
医師からの連絡をお待ちください。
STEPお薬のお届け
処方確定後、お薬を発送いたします。
プライバシーを守るため、内容物が明確にわかるような記載はいたしません。
再診の場合
下記予約フォームからご予約いただけます。
LINEのメニュー画面や、初回の診察後にメールにて送られる再診用URLからもご予約いただけます。
アズリモではより精度の高い診察が可能となるため事前に問診票の回答をお願いしております。
公式LINEにて問診票のご記入をいただくと、再診のご予約も便利になります。
ご予約の変更・キャンセルについて
ご予約時間の1時間前までにご連絡ください。
変更・キャンセル受付窓口
0120-780-707受付時間：10:00～17:00（土日祝休）
※上記以外の時間帯でご予約の方のみ、メールでも受付いたします。support@azremo.comへご予約日時・変更内容・変更希望日・変更理由をご記載の上、送信ください。
※ご予約時間の1時間前を過ぎてからのキャンセル・変更／無断キャンセルの場合、キャンセル料として3,000円（税込）が発生いたします。